Privacyverklaring
1. Wie zijn wij?
Donzo Sushi & Cocktailbar is gevestigd aan Vijfwereldelen 83, Rotterdam Zuid. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
E-mail: info@donzo-bar.nl
Telefoon: +31 10 261 41 83
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:
- Contactgegevens — naam, e-mailadres en telefoonnummer bij reserveringen of contact via WhatsApp/e-mail
- Reserveringsgegevens — datum, tijdstip, aantal personen en eventuele wensen
- Technische gegevens — anonieme websitestatistieken zoals paginabezoeken (geen persoonsidentificeerbare informatie)
- Communicatie — berichten die u ons stuurt via e-mail of WhatsApp
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
- Om uw reservering te bevestigen en te beheren
- Om u te informeren over wijzigingen in uw reservering
- Om u te woord te staan bij vragen of klachten
- Om onze website te verbeteren op basis van anonieme statistieken
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond: Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming of omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (uw reservering).
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Reserveringsgegevens — maximaal 1 jaar na uw bezoek
- Communicatie — maximaal 2 jaar
- Boekhoudkundige gegevens — 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
5. Delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Reserveringssystemen — voor het verwerken van uw boeking
- Communicatieplatformen — zoals WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) voor berichtgeving
- Overheidsinstanties — uitsluitend wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn
Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
- Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Dien uw verzoek in via info@donzo-bar.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
8. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Raadpleeg deze pagina regelmatig.
9. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:
Donzo Sushi & Cocktailbar
Vijfwereldelen 83, Rotterdam Zuid
info@donzo-bar.nl
+31 10 261 41 83